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Kundenservice International der OÖGKK

Egal, ob Sie die Staatsgrenze beruflich oder privat überschreiten: Das Team des Kundenservice International ist Ihr Ansprechpartner bei der OÖGKK, wenn es bei Fragen zu Ihrer Krankenversicherung einen Bezug zum Ausland gibt.

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Das Team des Kundenservice International der OÖGKK setzt jene rechtlichen Bestimmungen zur gesetzlichen Krankenversicherung um, die sich aus EU-Verordnungen oder aus zwischenstaatlichen Sozialversicherungsabkommen ergeben. Zu den wichtigsten Aufgaben gehören:

 

  • Ausstellung, Erfassung und Verwaltung sämtlicher Anspruchsformulare aus den Staaten der EU und des EWR, der Schweiz und den bilateralen Vertragsstaaten 
  • Prüfung, Bearbeitung und Anweisung von Kostenerstattungen für im Ausland entstandene Behandlungskosten (ausgenommen Zahnbehandlungen) 
  • Genehmigungsverfahren bei im Ausland notwendigen geplanten Krankenbehandlungen  
  • Bearbeitung der Anträge für dienstliche Entsendungen 
  • zwischenstaatliches Verrechnungswesen


Zuletzt aktualisiert am 03. Februar 2017