Ab Mittwoch, 1. August 2012 versendet die OÖ Gebietskrankenkasse 900.000 Leistungs-informationen an ihre Versicherten (Sozialversicherungs-Projektname: „LIVE“). Drei Monate lang werden täglich rund 14.000 Briefe zugestellt. Diese Briefe informieren die OÖGKK-Versicherten über ihre im Jahr 2011 in Anspruch genommenen medizinischen Leistungen. Ab 2013 wird die Leistungsinformation nur mehr auf Wunsch des Versicherten postalisch zugesendet.

Wie jedes Jahr nutzt die OÖGKK den gesetzlich vorgeschriebenen Leistungs-Informationsbrief für ein Schwerpunktthema – im Jahr 2011 ist das die Gesundheitsinformation. „Die OÖGKK bietet ihren Versicherten nicht nur ein umfassendes Paket an medizinischen und sozialen Versicherungsleistungen. Wir wollen unsere Versicherten auch beim Gesund-Bleiben unterstützen. Mit unserem Magazin `FORUM GESUNDHEIT´, unserem Gesundheitsportal www.forumgesundheit.at und vielen anderen Informationsangeboten wollen wir unseren Versicherten Zugang zu hochwertiger, sorgfältig recherchierter Gesundheitsinformation bieten“, betont OÖGKK-Obmann Felix Hinterwirth. Solche Angebote seien heute wichtiger denn je, denn es werde für die Menschen immer schwieriger, echte Gesundheitsinformation von gut verdeckter Werbung für medizinische Leistungen zu unterscheiden. „Nur wer gut informiert ist, kann wirksam auf seine Gesundheit achten“, meint der OÖGKK-Obmann.

Ab Mittwoch 1. August treffen planmäßig die ersten „LIVE“-Briefe bei OÖGKK-Versicherten ein, verschickt wird nach dem Alphabet. Die OÖGKK-Versicherten werden über alle Sachleistungen aufgeklärt, die im Jahr 2011 in Anspruch genommen wurden: Ärztliche und therapeutische Hilfe, Medikamente, Heilbehelfe und Hilfsmittel, Krankentransporte sowie Spitals- und Kuraufenthalte werden übersichtlich aufgelistet. Die im Leistungsbrief aufgezählten Positionen ergeben sich aus den Leistungen, die der OÖGKK von ihren Vertragspartnern wie Ärzten, Apothekern, Rettungsdiensten oder Bandagisten für den jeweiligen Versicherten in Rechnung gestellt wurden. Der Brief dient nicht nur der Information unserer Versicherten, sondern hilft auch Abrechnungsfehlern auf den Grund zu gehen. Unklarheiten können von den Versicherten per Mail (live@ooegkk.at) oder telefonisch gemeldet werden.

Die gesetzliche Krankenversicherung:
Ein verlässlicher Partner „Während viele Versicherte in einem Jahr fast oder gar keine medizinischen Leistungen benötigen, weist das Informationsschreiben für einige Menschen auch Versicherungsleistungen im Wert von über hunderttausend Euro aus. Eine schwere Krankheit oder ein Unfall können jeden von uns treffen. In diesem Fall können wir uns auf den Schutz der Solidargemeinschaft und auf eines der besten Gesundheitssysteme der Welt verlassen“, betont OÖGKK-Direktorin Andrea Wesenauer den Wert der sozialen Krankenversicherung.

Die diesjährige Leistungsinformation wird übrigens letztmalig in dieser Form abgewickelt. Entsprechend einer österreichweiten Entscheidung der Sozialversicherung wird die Leistungsinformation ab 2013 nur mehr auf Wunsch des Versicherten postalisch zugestellt. Wer also weiterhin eine Leistungsinformation bekommen will, der muss sich aktiv anmelden. Mit der heurigen Leistungsinformation werden alle Versicherten mit einem beigelegten Informationsschreiben über die Umstellung informiert. Die Informationsschreiben werden mit personalisierten Abrisskupons ausgestattet, die mittels ebenfalls beigelegten Rücksendekuvert für die Anmeldung zu LIVE eingesendet werden können. Eine weitere Möglichkeit zur Anmeldung besteht weiterhin über LIVE-Online.

Die persönliche Leistungsinformation für Versicherte ist auf der Homepage der OÖGKK unter dem Menüpunkt  „myOÖGKK“ elektronisch abrufbar. Der Zugang ist sicher verschlüsselt und entweder über eine Bürgerkarte mit entsprechendem Lesegerät oder über eine Handysignatur möglich. Versicherte, die noch über keine Handysignatur verfügen, werden sicher und einfach durch den Anmeldevorgang geführt.

Auf die Vergabe der Handysignatur haben wir keinen Einfluss, sie wird über Auftrag des Bundeskanzleramts von www.handy-signatur.at vergeben. Der Vorgang ist mit Bürgerkarte, über Finanzonline oder persönlich in einer der Registrierungsstellen kostenlos. Bei einer Onlineaktivierung fällt ein Entgelt von derzeit Euro 1,96 an, außerdem müssen Sie über einen elektronischen Bankzugang verfügen. Die Liste der Registrierungsstellen finden in der rechten Leiste dieser Seite unter dem Menüpunkt "Mehr Im Internet".